法律声明和网站使用的一般条件

1. 一般信息

本法律声明及一般条款和条件适用于访问和使用由以下机构提供、管理或经管的网站、数字平台、服务和内容 PHIXI LABS LLC (以下简称 "公司"）。

这些条款适用于由以下机构全部或部分运营和管理的所有门户、网站、应用程序或平台 公司 无论在哪个域名或子域名下提供。

公司 提供以下详细联系信息，以便进行与服务有关的查询：

• 公司名称： PHIXI LABS LLC
• 注册办事处： ---.
• 电子邮件： info@phixilabs.com
• 电话 +54 221 560 0157
• 财政编号 

访问、浏览和使用以下机构管理的任何平台 公司 即表示完全无保留地接受本文件所列条款。

2.网站的目的

本网站旨在提供有关以下机构提供的产品和服务的信息 公司 如虚拟主机解决方案、域名、VPS 服务器、专用服务、网页设计和其他相关数字服务。

此外，用户还可以通过它进行查询、管理合同和访问个性化客户区，以管理自己的服务。

3.网站的访问和使用

3.1 准入条件

• 用户可免费访问本网站。不过，网站提供的某些服务需要事先签约并付费。
• 未成年人访问本网站必须得到其父母、法定监护人或负责代表的明确授权。

3.2 允许的用途

用户 承诺负责任地、合法地使用本网站，并遵守本法律声明中规定的目的。用户特别承诺

• 不得利用本网站从事非法、违法或违反诚信和公共秩序的活动。
• 不得引入、存储或传播可能对网站、公司、其他用户或第三方造成损害的恶意软件、病毒、机器人或其他物理或数字系统。
• 不得将网站内容用于未经公司直接授权的商业或广告目的。
• 不得从事干扰网站运行或其安全的活动。

3.3 访问限制

公司 保留在发现用户使用不当的情况下限制、拒绝、阻止或删除访问本网站和/或其某些服务的权利，恕不另行通知。

4.知识产权和工业产权

4.1 网站内容

本网站的全部内容，包括但不限于文本、图像、标识、图形、设计、软件、声音或数据库，均受版权法和知识产权法以及适用国际法的保护。

用户 承诺尊重以下各方的知识产权和工业产权 公司 以及合法授权的第三方，未经以下各方明确的书面同意，不得复制、拷贝、传播或修改本网站的内容 公司 .

4.2 内容的有限使用

在任何情况下，访问或使用本网站并不意味着向用户转让知识产权或工业产权。

4.3 第三方要素

公司 可在网站上包含属于第三方的内容、元素或资源，并保证它们拥有相应的许可。用户必须遵守与这些元素相关的条款。

5.放弃赔偿责任

5.1 网站功能

公司 尽一切努力确保网站始终正常运行。但是

• 不保证网站的可用性、连续性和永久访问性。
• 公司 对于因网站运行中断、技术错误或第三方攻击而造成的任何损失，本网站概不负责。

5.2 内容的真实性

虽然 公司 尽力确保网站上提供的信息准确、及时和无误，但对任何不准确或遗漏不承担任何责任。

5.3 外部链接

本网站可能包含第三方网站的链接。 公司 不控制这些网站提供的内容或服务，因此不承担因使用或访问这些网站而产生的任何责任。

5.4 用户责任

用户 对以下人员造成的任何损害或伤害负责 公司 或其他第三方不正当、疏忽或恶意使用本网站。

6.保护个人数据

PHIXI LABS LLC 遵守适用的数据保护法规，包括 一般数据保护条例》（GDPR） 欧洲联盟 第 25.326 号法律--《个人数据保护法 阿根廷法律和适用于其他国家的同等法律。

有关我们如何处理用户个人数据的详细信息，请查阅我们的 隐私政策 可在本网站查阅。

7.适用法律和管辖权

7.1 适用法律

本法律声明受阿根廷法律管辖，包括适用的《民法》、 关于消费者保护的第 24.240 号法律 以及其他现行法律规定。

7.2 解决冲突

如果因使用本网站或服务而产生纠纷或索赔，双方应提交以下城市的主管法院和法庭处理 公司 除非适用法律确定了另一个司法管辖区，否则纳税人的注册地应为其住所。

8.法律公告的修改和更新

公司 保留随时修改本法律声明的权利，以适应法律、技术或操作方面的变化。修改内容在网站上公布后立即生效。 用户 应负责定期审查。

签约服务和产品的条款和条件。

这些条款和条件规定了与以下公司签订产品和服务合同的法律依据 PHIXI LABS LLC (以下简称 "公司"）。客户（以下简称 "客户"），无论是自然人、法人、公司或组织，在与本公司签订任何产品或服务合同时，均声明已阅读、理解并接受本文件中的所有条款。

公司保留随时更改这些条款和条件的权利，恕不另行通知。 它有责任 客户 定期审查，以了解可能实施的任何变更。

1. 订购和报价

1.1 预算的主体和有效性

• 本网站上标明的所有产品或服务价格均为近似值，不具有约束力。 公司 保留随时更改价格的权利，恕不另行通知。
• 发送的报价单反映了所需产品或服务的总成本，有效期最长不超过一年。 15 个日历日 自签发之日起生效，除非其中注明了不同的有效期。
• 报价一旦通过任何方式（电子邮件、口头、电话或远程）发送并被接受，即具有约束力。不得撤回 客户 在表示接受之后。

1.2 预算的更正或调整

• 公司 保留在发现打字错误、计算错误、遗漏或任何不匹配的情况下修改所提交报价的权利。在这种情况下 客户 将适时通知。

2. 账单和付款方式

2.1 开具发票

• 一旦接受报价，将自动开具发票。发票将发送到以下人员注册的电子邮件地址 客户 或指定为默认系统。
• 如果是经常性服务或产品，发票将按月或约定的合同周期开具。

2.2 付款方式

• 服务 付款方式 100% 预付。
• 用于产品： 付款方式 100% 预付。
• 针对定制项目：
  • 支付 50% 预付 预算批准后支付，其余部分在项目 50% 完成后支付。对于高度复杂或高价值的项目，经双方协商，可商定不同的条款。

2.3 不付款的后果

• 公司 保留暂停或中止未及时收到付款的任何项目或服务的权利。
• 如未在发票规定的期限内付款，将自动被视为违约。 延误罚金 (见第 6 节）。

2.4. 未偿债务和项目放弃

• 是 客户 不履行其提供正常实施项目所需的信息、材料或付款的责任、 公司 保留将项目标记为 "放弃 "的权利。
• 在这种情况下，必须支付项目剩余部分的费用，才能恢复项目。 公司 只能确保在最长的 12 个月 从放弃之日算起。在此期限之后，项目将被视为已完成，必须重新编制预算。

3.取消和退款

3.1 取消

• 客户 您可以要求取消定期服务或产品，但至少应在以下情况下这样做 25 个日历日前 下一个账单周期。
• 以下阶段的产品或服务不能取消：
  • 启动或收集信息。
  • 设计、开发或审查过程。
• 取消服务将导致服务终止，任何应付未付款项将按照以下方法支付 客户 在相应的地区。

3.2 回返

• 一旦预算被接受、 不提供全额或部分退款。 的金额，除非 公司 以书面形式明确表示。

4.交付期限

• 服务和项目的执行将根据接受报价的先后顺序和活动量分配到一个工作队列中，这些工作 队列包括 公司 .
• 一旦确认接受报价，将根据项目的复杂程度和当前的运营能力，确定预计交付时间。如果有合理的原因（如缺乏来自以下方面的信息），该期限可能会发生变化。 客户 或不可抗力）。

最终审查

• 项目完成后，将被标记为 "审查 "状态，并且 客户 时限为 5 个日历日 以告知必要的修改。如果在此期间未发出通知，则视为项目终止。

5.缔约方的责任

5.1. PHIXI LABS LLC

• 公司 对下列情况不承担责任
  • 因使用由以下人员签约的服务或产品而对第三方造成的直接或间接损失 客户 .
  • 由于缺乏合作、缺乏信息或材料而造成的不良后果或错误 客户 .
  • 第三方（托管服务、域名、外部平台等）运行故障。

5.2 客户的责任

• 客户 应独自承担全部责任：
  • 为项目开发提供的内容是否完整。
  • 签约产品或服务的最终用途。
  • 遵守规定的付款和报告政策。

6.逾期付款的处罚

6.1 概述

• 任何逾期未付的发票将被处以 立即处罚 50U$D 系统将自动更新总金额。
• 之后 7 个日历日 无偿提供额外服务、 公司 可暂时中止产品或服务。这将包括 50U$D 作为 "暂停费 "的额外费用。
• 如果在暂停付款后未全额结清未付余额、 公司 保留永久封锁、删除或取消服务、产品或项目的权利。

6.2 法律手续

• 在长期债务或不付款的情况下、 公司 可启动法律程序或庭外和解程序收回欠款，其费用由以下各方承担 客户 .

7.版权和鸣谢

• 所有内容、设计和编程权均由 PHIXI LABS LLC 应受知识产权法保护。
• 所有项目（网站、应用程序、平面设计）都必须包含一个标签、链接或横幅，以表明 PHIXI LABS LLC 作为创建者，并链接到我们的网站。 客户 如需取消此标记，必须支付 250U$D 的费用。

8.付款方式和经常性付款

8.1 可用的付款方式

PHIXI LABS LLC (以下简称 "公司"）在签订产品或服务合同时提供以下付款方式：

1. 使用信用卡或借记卡付款： 可为定期计费服务设置一次性付款或定期付款。
2. 银行转账： 适用于服务和单一付款产品。
3. 分期付款： 由外部金融机构管理，但须事先获得融资方的批准。

8.2 循环卡付款条件

• 客户 您可以启用 自动定期付款 使用您的信用卡或借记卡购买定期付费的服务，如虚拟主机、VPS 服务器、域名、保险和其他定期付费产品。
• 设置付款方式时、 客户 明确授权 公司 根据既定的账单周期进行定期收款。
• 续费将在发票上或客户专区中标明的续费日期自动进行。 客户 负责确保其支付手段有足够的资金并在系统中更新。

修改或取消定期付款

• 客户 您可以随时从您的账户中修改或禁用定期付款，但必须在服务续订日期之前。
• 如果未在续订日期前取消配置，则费用将被视为有效，您将无法申请退款。

收取逾期发票

• 公司 保留使用客户配置的付款方式收取逾期发票的权利。 客户 接受并授权使用该付款方式结清未付或逾期余额。

8.3 银行转账付款条件

• 通过银行转账付款可能需要 24 和 48 个工作小时 将反映在 公司 .
• 客户 应自行负责提前足够的时间进行转账，以避免合同服务中断。 公司 如果由于转账延迟而在截止日期前未收到付款，则不承担暂停服务或产品的责任。
• 与到期日有关的任何问题均应考虑收到实际付款的日期，而不是转账的签发日期。

8.4.分期付款的条件

• 公司 对于事先与教科文组织商定的某些服务，可选择分期付款。 客户 并符合特定的财务可行性标准。
• 分期付款 将完全通过外部金融机构进行管理，由其负责评估、批准或拒绝申请。
• 公司 对于外部金融机构做出的决定，包括拒绝资助或延迟批准，不承担任何责任。
• 一旦分期付款获得批准，所有与融资有关的安排（包括分期付款、利率和债务）都将由以下各方直接处理 客户 和金融机构。
• 能否使用这种付款方式取决于以下机构对该服务的可行性分析 公司 只有在事先与 客户 .

8.5.取消、未付款和后果

• 如果定期支付卡付款被拒或未在规定期限内收到银行转账、 公司 可暂时中止服务，直至结清欠款。
• 如果在 7 个日历日 从到期日算起、 公司 保留取消、删除或封锁合同产品或服务的权利（参见第 6 节：延迟处罚）。
• 重新开通服务的前提是支付所有未付账单，包括罚款和因暂停服务而可能产生的额外费用。

8.6.客户的义务和责任

客户 应遵守以下付款义务

• 确保所设置的付款方式（无论是信用卡、借记卡还是银行转账）的详细信息是最新的、完整的，并且有足够的资金。
• 定期检查客户区域的账单状态和经常性周期，以避免出现与未付款或暂停服务有关的问题。
• 通知 公司 在到期日之前及早通知您付款信息的任何变更或任何事件。

公司 对下列情况不承担责任

• 通过第三方（银行、支付处理商或外部融资方）进行的支付出现故障。
• 外部服务造成的延误或技术问题 公司 .

8.7 订阅、自动续订和取消

• 提供的部分服务 PHIXI LABS LLC 的模式下提供。 正常订阅 (月、年或其他商定的周期），并须遵守 自动续期 .
• 签订定期计费服务合同时、 客户 授权 公司 根据服务合同规定的周期，使用您账户中配置的付款方式进行自动收款。

自动续订

• 对于订阅服务，自动续订将在设定的到期日进行，使用的付款方式为 客户 .
• 公司 将在续订日期前通过电子邮件或其他事先约定的方式发送通知，告知下次自动结算。

取消订阅

• 以避免自动续费和对下一周期收费、 客户 必须在到期日或续约日之前取消服务。
• 客户 您可以从您的 客户区 或通知 公司 通过指定渠道，总是提前足够的时间，以免造成自动延期。
• 如果未在续费日期前取消，将自动开具下一个账单周期的发票，并处理收费。周期开始后，恕不接受退款申请。

客户的责任

• 客户 有责任审查其订阅和相关账单周期。如未在续订日期前取消，则视为接受继续履行合同；以及 客户 应全额支付所生成的发票。

因不付款而暂停

• 如果因任何原因无法处理自动订阅费用（如资金不足或付款方式无效）、 公司 可在账单到期后暂停服务。
• 重新激活服务、 客户 应支付所有未付发票，包括任何罚款和相关费用（见第 6 节）。

虚拟主机服务、云计算、VPS、服务器、域名和云计算相关附加组件的条款和条件。

这些条款和条件对以下机构提供的服务的使用、访问和签约进行了规定 PHIXI 主机 (PHIXI LABS S.A.S) (以下简称 "公司"）提供的服务，包括但不限于虚拟主机、专用服务器、VPS、电子邮件营销、SSL 证书和域名。签约任何上述服务、 客户 (自然人或法人）同意已阅读、理解并接受本条款和条件的全部内容。

公司 保留随时更新和修改这些条款的权利，其责任完全在于 客户 定期咨询。

1. 有关服务的一般信息

1.1. 服务简介

• 服务包括虚拟主机、专用服务器和虚拟服务器（VPS）租用、域名注册和管理、电子邮件营销服务、提供 SSL 安全证书以及其他云技术相关服务。
• 每项签约服务的具体细节将载于产品说明或个别服务协议（以下简称 "服务协议"）中。

1.2. 服务可用性

• 公司 承诺做出合理努力，及时提供合同规定的服务。 99.9% 的时间 (服务水平协议，SLA）。
• 公司 因计划维护、技术升级、基础设施变更或不可抗力等正当理由，可暂时中止服务，恕不另行通知（见第 7 节）。

1.3. 允许用途 服务旨在用于合法的商业和/或个人用途。严禁将服务用于以下活动

• 非法内容，包括但不限于传播非法、欺诈、诽谤、暴力或不道德内容。
• 涉及黑客攻击、网络钓鱼、恶意软件传播、网络钓鱼或垃圾邮件发送活动。
• 故意超载或滥用分配的资源，影响基础设施内其他客户的性能。

2. 客户的责任和义务

2.1. 服务的使用和获取
客户 负责

• 正确配置和保护对签约服务的访问，包括密码、应用程序接口密钥和用户配置。
• 在以下机构提供的环境之外维护最新备份 公司 .虽然 公司 虽然可以提供备份工具，但数据的保护和恢复完全取决于 客户 .

2.2. 内容和活动

• 签约服务上托管的所有内容均由以下各方全权负责 客户 包括数据、文本、图像、配置和托管软件。 公司 不会主动审核或监控客户发布的内容。
• 客户 保证通过合同服务存储或分发的所有数据和信息符合其管辖范围内和以下国家的适用 法规 公司 .

2.3. 过度消费
过度消耗资源（带宽、CPU、磁盘空间等），影响服务器或其基础设施的稳定性、 公司 保留以下权利

• 暂时中止受影响的服务。
• 根据超额消耗的资源收取额外费用，并及时通知 客户 .

3.虚拟主机和 VPS 条件

3.1. 服务能力和限制

• 共享和 VPS 托管计划受合同中规定的技术限制或网站上公布的技术数据表的限制。 公司 .
• 在以下情况下，分配给共享或 VPS 计划的资源将无法得到保证 客户 超出合理阈值。

3.2. 服务器安全

• 公司 实施标准的安全措施来保护其基础设施，但不保证其系统完全没有漏洞。
• 客户 将负责实施额外的安全措施，如使用强密码、SSL 证书、额外的防火墙或外部监控。

3.3. 因闲置而被暂停的账户
主机或 VPS 帐户不活动时间超过 连续 6 个月 可能会被自动中止。 客户 在采取任何行动之前，应事先通知。

4.领域条件

4.1. 注册和续期

• 公司 在注册和管理经认可的供应商提供的域名方面发挥中介作用。
• 在域名到期前续费的责任完全在于 客户 如未在规定期限内支付相应款项，域名可能会过期。

4.2. 域名转移 要转移在以下机构注册的域名 公司 , 客户 必须符合相关登记册提供商规定的所有技术和验证要求。

4.3. 过期域名的条件 如不续约、 公司 并不保证域名到期后可以恢复。可能需要支付额外的恢复尝试费用。

5.SSL 证书服务

5.1. 证书的发放
公司 通过经认可的机构提供 SSL 证书。 客户 负责集成、验证和维护证书的正确使用。

5.2. 供应商条款 证书的签发和维护须遵守验证机构直接规定的条款和条件。

6.电子邮件营销服务

6.1. 使用规则

• 客户 必须遵守所有适用的批量邮件法规，如《通用数据保护条例》（GDPR）、《信息社会服务法》（LSSICE）和其他国际标准。
• 严禁在活动中加入未经授权的邮件。

6.2. 垃圾邮件处罚
使用本服务发送不需要的邮件（垃圾邮件）将导致立即暂停账户，并在适用情况下完全终止合同。

7.暂停、不可抗力和责任限制

7.1. 暂停服务

• 公司 可因计划维护、升级或基础设施故障而暂时中止对服务的访问，但不因此导致对以下人员的补偿权 客户 .
• 因违反以下规定而暂停 客户 (如不付款或违反条款）不会中断您的付款义务。

7.2. 不可抗力
公司 对于因天灾（如自然灾害、网络攻击、战争、停电或其他超出其合理控制范围的情况）造成的中断或损失，本公司概不负责。

8.争议解决与管辖权

• 这些条款受阿根廷法律管辖，符合适用于数字和云服务的规则。
• 如发生争议，双方应提交以下地点的主管法院和法庭处理 公司 就税务而言，其户籍所在地为

9.修改

公司 保留随时更改这些条款的权利。更新内容将在官方网站上公布并立即生效。

通知、滥用通知、投诉和其他通信。

1. 关于通知的一般信息

确保有效沟通，及时解决与所提供服务有关的任何问题、 PHIXI LABS LLC (以下简称 "公司"）向以下用户提供服务 客户 和第三方报告滥用、投诉、建议和其他相关事宜的官方渠道。

通过这些渠道收到的所有通信都将得到认真、专业的处理，并严格遵守适用法律。

2.滥用通知

滥用的定义

任何与

• 滥用以下机构提供的服务 公司 如传播垃圾邮件、将资源用于非法或未经授权的活动、黑客攻击、网络钓鱼、传播恶意软件或其他违禁行为。
• 侵犯版权、知识产权或未经授权使用由以下机构管理的服务器上托管的内容 公司 .
• 违反当地、国家或国际适用法律的活动，包括但不限于诽谤、骚扰或欺诈。

2.2 如何举报虐待行为

报告与以下服务有关的滥用行为 公司 如果您有任何问题，请发送电子邮件至我们的地址 滥用通知 即

info@phixilabs.com

通知应包括

• 对事件或可疑活动的清晰描述。
• 相关证据（如截图、URL、IP 地址、电子邮件标题等）。
• 投诉人的详细联系方式，以备提供补充信息或采取后续行动（第三方可选）。

2.3 审查程序

收到虐待报告后：

1. 公司 应在以下最长期限内对案件进行内部审查 48 个工作小时 以确定所报告的活动是否违反了我们的服务条款或适用法律。
2. 如果虐待得到证实、 公司 采取适当措施，包括向负有责任的客户发出警告、暂停服务、暂时或永久封锁，并酌情通知主管当局。

2.4 透明政策

公司 对滥用职权的举报严格保密，除非法律机构要求，否则不会披露举报人的数据。

3.投诉和索赔

3.1 如何投诉

如果 客户 或第三方希望就所提供的服务或发生的事件向下列机构的平台或工作人员提出正式投诉 公司 如果您有兴趣，请通过以下渠道发送电子邮件：

info@phixilabs.com

来函应包括

• 索赔人的联系信息（姓名、电子邮件、客户号码（如适用））。
• 投诉原因的详细情况，包括日期、受影响的服务以及任何能说明具体情况的补充信息。
• 辅助证据（如有）。

解决程序

1. 客户服务团队和/或技术团队将在以下地点对投诉进行分析 公司 在不超过 15 个工作日 .
2. 公司 在规定期限内与投诉人沟通，告知案件的解决情况或程序的现状。
3. 如果双方未能达成协议、 客户 可酌情将投诉提交主管法律或监管机构。

3.3 优先关注重大投诉

如果投诉涉及关键服务中止、数据丢失或严重的服务质量问题、 公司 将优先解决该问题，以尽量减少对以下方面的负面影响 客户 .

4.建议和其他函件

公司 重视 客户 不断改进所提供的服务。发送任何其他信息、 客户 您可以使用以下途径：

• 一般电子邮件： info@phixilabs.com
• 联系表格： 可在客户区或网站的 "联系 "部分获取。

5.问责与回应

公司 确保

1. 所有通过官方渠道发出的通知和信函都将由经过培训的人员进行审查，并以保密和专业的方式处理。
2. 在指定渠道之外发送的投诉、建议或信函，或信息不充分的投诉、建议或信函将不予处 理。
3. 公司 我们将只对与我们的服务直接相关的案件做出回应，且仅限于合同规定的范围。

6.法律通告

任何法律性质的信件或通信，包括传票、当局要求提供的信息或其他法律通知，均应寄往

info@phixilabs.com
或以书面形式寄往 "一般信息 "部分指定的公司注册地址。

7.处理时间

任何通知的处理时间将根据通信类型而有所不同：

• 滥用通知： 至 48 个工作小时 .
• 投诉： 至 15 个工作日 .
• 建议和疑问： 在 48 至 72 个工作小时 取决于复杂程度。

公司 保留在特殊情况下延长上述期限的权利，并及时通知寄件人。

8.客户的责任

客户 应该避免：

• 提交虚假的虐待报告或通知。这将成为酌情采取法律行动的理由。
• 将投诉渠道用于与签约服务或我们服务器上托管的内容无关的目的。

本条款和条件自本协议签署之日起全面修订和更新。 PHIXI LABS LLC 保留随时修改这些条款的权利，以不断改进其服务并遵守适用法规。任何修改都将在本文件中公布，并注明相应日期，一经公布立即生效。

最后修改日期： 25/05/2025