A sua privacidade é importante para nós. A política de PHIXI LABS LLC é respeitar a sua privacidade e cumprir todas as leis e normas de aplicação relativamente a qualquer informação pessoal que possamos recolher sobre si, incluída no nosso sítio Web, https://phixilabs.com e outros sítios que colocamos e operamos.
As informações pessoais são todas as informações sobre o utilizador que possam ser utilizadas para o identificar. Isto inclui informações sobre o utilizador como pessoa (como nome, morada e data de nascimento), os seus dispositivos, dados de pagamento e até informações sobre como utiliza um site ou serviço online.
No caso de o nosso sítio conter links para sítios e serviços de terceiros, tenha em conta que esses sítios e serviços têm as suas próprias políticas de privacidade. Depois de seguir um link para qualquer conteúdo de terceiros, deve ler a informação publicada da sua política de privacidade sobre como recopilar e utilizar as informações pessoais. Esta Política de privacidade não se aplica a nenhuma das suas actividades depois de sair do nosso site.
Esta política entra em vigor a 25 de mayo de 2025.
Última atualização: 25 de mayo de 2025
A informação que recopilamos é classificada numa destas duas categorias: informação "fornecida voluntariamente" e informação "recopilada automaticamente".
A informação "fornecida voluntariamente" refere-se a qualquer informação que o utilizador nos forneça de forma consciente e ativa ao utilizar ou participar em qualquer um dos nossos serviços e promoções.
A informação "recopilada automaticamente" refere-se a qualquer informação enviada automaticamente pelos seus dispositivos durante o seu acesso aos nossos produtos e serviços.
Quando o utilizador visita o nosso site, os nossos servidores podem registar automaticamente os dados instantâneos fornecidos pelo seu navegador. Isto pode incluir a direção de protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu navegador, as páginas que visita, a hora e o fecho da sua visita, o tempo que passa em cada página e outros detalhes sobre a sua visita.
Além disso, se encontrar certos erros durante a utilização do site, podemos recopilar automaticamente dados sobre o erro e as circunstâncias que rodearam a incidência. Estes dados podem incluir detalhes técnicos sobre o seu dispositivo, o que estava a tratar de fazer quando ocorreu o erro e outras informações técnicas relacionadas com o problema. Pode, ou não, receber um aviso destes erros, mesmo no momento em que ocorreram, informando-o de que foram produzidos ou de qual é a natureza do erro.
Tenha em conta que, embora seja possível que esta informação não identifique uma pessoa por si só, pode ser possível combiná-la com outros dados para identificar pessoas individuais.
Quando visita o nosso sítio Web ou interage com os nossos serviços, podemos recopilar automaticamente dados sobre o seu dispositivo, como:
Os dados que recopilamos podem depender da configuração individual do seu dispositivo e software. Recomendamos que consulte as políticas do fabricante do seu dispositivo ou fornecedor de software para saber que informações são colocadas à nossa disposição.
Podemos solicitar informações pessoais - por exemplo, quando se inscreve no nosso boletim informativo ou quando entra em contacto connosco - que podem incluir um ou mais dos seguintes dados:
Consideramos que o "conteúdo gerado pelos utilizadores" inclui comentários, avaliações, imagens e/ou materiais de vídeo fornecidos voluntariamente pelos nossos utilizadores com o objetivo de serem publicados no nosso site ou para que sejam publicados nos nossos canais de redes sociais. Todo o conteúdo gerado pelos utilizadores está vinculado à conta ou à direção de correio eletrónico utilizada para enviar os materiais.
Tenha em conta que qualquer conteúdo que seja enviado com o objetivo de ser publicado será público após a publicação (e a sua posterior revisão ou processo de avaliação). Uma vez publicado, poderá ser acedido por terceiros não abrangidos por esta Política de Privacidade.
Só recopilamos e utilizamos a sua informação pessoal quando temos uma razão legítima para o fazer. Neste caso, só recopilamos a informação pessoal que seja razoavelmente necessária para prestar os nossos serviços.
Podemos recopilar a informação pessoal fornecida por si ao realizar as seguintes acções no nosso site:
Podemos recopilar, reter, usar e divulgar informações com os seguintes objectivos, e as informações pessoais não serão processadas posteriormente de nenhuma forma que seja incompatível com estes objectivos:
Podemos combinar a informação pessoal fornecida voluntariamente e recopilada automaticamente com informação geral ou dados de investigação que recebemos de outras fontes fidedignas. Por exemplo, se nos fornecer a sua localização, podemos combiná-la com informações gerais sobre a moeda e o idioma para lhe proporcionar uma melhor experiência do nosso sítio e serviço.
Quando recopilamos e processamos informações pessoais, e enquanto conservamos estas informações, protegemo-las utilizando meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como o acesso, divulgação, cópia, utilização ou modificação não autorizados.
Apesar de fazermos todo o possível para proteger a informação pessoal que nos é fornecida, informamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100 % seguro e ninguém pode garantir a segurança absoluta dos dados.
O utilizador é responsável por selecionar a contraseña apropriada e o seu nível de segurança geral, do qual dependerá a segurança da sua própria informação dentro dos limites dos nossos serviços. Por exemplo, deve assegurar-se de que as contraseñas associadas com o acesso à sua informação pessoal e às suas contas são seguras e confidenciais.
Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo que for necessário. Este período de tempo pode depender da finalidade para a qual estamos a utilizar as suas informações, de acordo com a Política de Privacidade. Por exemplo, se nos tiver fornecido informações pessoais como a criação de uma conta connosco, podemos reter essas informações enquanto a sua conta existir no nosso sistema. Se as suas informações pessoais já não forem necessárias para este fim, eliminá-las-emos ou retirá-las-emos da sua conta, eliminando-as completamente e eliminando todos os pormenores que as identificam.
No entanto, podemos reter a sua informação pessoal se a necessitarmos para cumprir uma obrigação legal, de contabilização ou de notificação, ou com fins de arquivo de interesse público, de investigação científica ou histórica ou com fins estatísticos.
Nenhum dos nossos produtos e serviços é dirigido diretamente a crianças com menos de 13 anos, e não recopilamos a sabiendas informações pessoais sobre crianças com menos de 13 anos.
Podemos divulgar informações pessoais a:
Os terceiros que utilizamos atualmente incluem:
A informação pessoal que recopilamos é armazenada e/ou processada na Argentina, ou onde nós ou os nossos sócios, afiliados e fornecedores externos mantemos infra-estruturas.
Os países em que armazenamos, processamos ou para os quais transferimos as suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país em que o utilizador forneceu inicialmente as informações. Se transferirmos as suas informações pessoais para terceiros em outros países: (i) realizaremos essas transferências de acordo com os requisitos da lei aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta Política de privacidade.
A sua eleição: Ao fornecer-nos informações pessoais, o utilizador compreende que recopilaremos, retendremos, usaremos e divulgaremos as suas informações pessoais de acordo com esta Política de privacidade. Não é obrigado a fornecer-nos informações pessoais; no entanto, o facto de não o fazer pode afetar o uso que faz do nosso sítio web ou dos produtos e/ou serviços que lhe são oferecidos nele ou através dele.
Informação de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre si de um terceiro, proteger-nos-emos da forma estabelecida nesta Política de privacidade. Se for um terceiro que fornece informações pessoais sobre outra pessoa, declara e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as suas informações pessoais.
Permissão de marketing: se previamente aceitou que usemos a sua informação pessoal com fins de marketing direto, pode mudar de opinião em qualquer momento pondo-se em contacto connosco utilizando os dados que se indicam abaixo.
Acesso: pode solicitar detalhes da informação pessoal que temos sobre si.
Correção Se achar que a informação que temos sobre si está desactualizada ou é incompleta, irrelevante ou incompleta, entre em contacto connosco utilizando os dados que se indicam nesta Política de privacidade. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação que se considere inexacta, incompleta, incompleta, incompleta ou desactualizada.
Sem discriminação: Não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos sobre as suas informações pessoais. A menos que a sua informação pessoal seja necessária para lhe oferecer um serviço ou oferta em particular (por exemplo, processar e tramitar pedidos), não lhe negaremos bens ou serviços nem lhe cobraremos preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, incluido mediante la concesión de descuentos u otras ventajas, o la imposición de sanciones, ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Notificação de filtragem de dados: cumpriremos as leis que nos são aplicáveis no que respeita a qualquer filtragem de dados.
Quejas: Se acredita que infringimos uma lei de proteção de dados relevante e deseja apresentar uma queixa, entre em contacto connosco utilizando os dados que se indicam abaixo e facilite-nos todos os detalhes do suposto incumprimento. Investigar a sua queixa de imediato e responder, por escrito, expondo o resultado da nossa investigação e as medidas que tomaremos para tratar a sua queixa. Tem o direito de entrar em contacto com um organismo regulador ou uma autoridade de proteção de dados em relação à sua reclamação.
Cancelar subscrição: Para cancelar a subscrição da nossa base de dados de correio eletrónico ou deixar de receber comunicações (incluindo as comunicações de marketing), entre em contacto connosco utilizando os dados que se indicam nesta Política de privacidade, ou cancele a subscrição através das funções de exclusão voluntária incluídas na comunicação. É possível que necessitemos de pedir informação específica para nos ajudar a confirmar a sua identidade.
Utilizamos "cookies" para recolher informações sobre o utilizador e a sua atividade no nosso site. Um cookie é uma pequena porção de informação que o nosso sítio web armazena no seu ordenador e à qual acede cada vez que o visita, para que possamos compreender como utiliza o nosso sítio. Isto ajuda-nos a oferecer-lhe conteúdo em função das preferências que tenha especificado.
Consulte a nossa Política de cookies para obter mais informações.
Se nós ou os nossos activos forem adquiridos, ou no caso improvável de que cesemos a atividade ou vayamos a la quiebra, incluiremos dados, incluindo a sua informação pessoal, entre os activos transferidos para a parte que nos adquire. O utilizador aceita que tais transferências possam ocorrer e que qualquer parte que nos adquira possa, na medida em que a lei aplicável o permita, continuar a utilizar as suas informações pessoais de acordo com esta política, que deverá ser utilizada como base para exercer qualquer direito de propriedade ou utilização que tenhamos sobre essas informações.
O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Tenha em conta que não temos qualquer tipo de controlo sobre o conteúdo e as políticas desses sites, e podemos aceitar qualquer responsabilidade ou obrigação pelas suas respectivas práticas de privacidade.
A nosso critério, podemos alterar a nossa Política de privacidade para refletir actualizações dos nossos processos comerciais, práticas aceitáveis actuais ou alterações legislativas ou normativas. Se decidirmos alterar esta Política de privacidade, publicaremos as alterações aqui, no mesmo link através do qual acedemos a esta Política de privacidade.
Se as alterações forem significativas, ou se assim o exigir a lei de aplicação, entraremos em contacto com o utilizador (em função das suas preferências selecionadas para as nossas comunicações) e com todos os nossos utilizadores registados com os novos detalhes e links para a política actualizada ou modificada.
Se assim o exigir a lei, obtemos a sua autorização ou damos-lhe a oportunidade de optar por participar ou optar por não participar, conforme corresponda, em qualquer nova utilização das suas informações pessoais.
O RGPD distingue entre organizações que processam informações pessoais para os seus próprios fins (conhecidas como "controladores de dados") e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como "processadores de dados"). Nós, PHIXI LABS LLCsituados na direção que se indica na nossa página de Contacto, somos um Controlador de dados no que diz respeito à informação pessoal que a nusted nos fornece.
Só recopilaremos e utilizaremos as suas informações pessoais quando tivermos o direito legítimo de o fazer. Nesse caso, recopilaremos e utilizaremos as suas informações pessoais de forma lícita, justa e transparente. Se precisarmos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais e o utilizador for menor de 16 anos, solicitaremos o consentimento do seu pai, mãe ou tutor legal para processar as suas informações pessoais com um fim específico.
Os nossos fundamentos jurídicos dependem dos serviços que utilizamos e da forma como os utilizamos. Isto significa que apenas recopilamos e utilizamos a sua informação pelos seguintes motivos:
Quando nos dá o seu consentimento para recopilar e utilizar as suas informações pessoais com um fim específico. Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento utilizando as funções que nos são disponibilizadas; no entanto, tal não afectará a utilização das suas informações que já tenha sido efectuada. Pode fornecer uma direção postal com o objetivo de receber pedidos. Se for possível alterar ou eliminar esta direção em qualquer momento, isso não afectará os pedidos que já foram enviados. Se tiver mais perguntas sobre como retirar o seu consentimento, não hesite em consultar-nos utilizando os dados que se indicam na secção Contacto desta Política de Privacidade.
Quando tiver celebrado um contrato ou transação connosco, ou para realizar os passos preparatórios antes de celebrarmos um contrato ou transação com o utilizador. Por exemplo, se comprarmos um produto, serviço ou subscrição, é possível que precisemos de utilizar as suas informações pessoais e de pagamento para processar e entregar o seu pedido.
Consideramos que é necessário para os nossos interesses legítimos, por exemplo, para que proporcionemos, operemos, melhoremos e comuniquemos os nossos serviços. Consideramos que os nossos interesses legítimos incluem a investigação e o desenvolvimento, a compreensão do nosso público, o marketing e a promoção dos nossos serviços, as medidas tomadas para operar os nossos serviços de forma eficiente, a análise de marketing e as medidas tomadas para proteger os nossos direitos e interesses legais.
Em alguns casos, é possível que tenhamos a obrigação legal de usar ou conservar a sua informação pessoal. Estes casos podem incluir (entre outros) ordens judiciais, investigações penais, solicitações governamentais e obrigações regulamentares. Se tiver alguma dúvida sobre a forma como retemos a informação pessoal para cumprir a lei, não hesite em consultar-nos utilizando os dados que são indicados na secção Contacto desta Política de Privacidade.
Restringir: tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento da sua informação pessoal se (i) se preocupar com a exatidão da sua informação pessoal; (ii) achar que a sua informação pessoal foi processada ilegalmente; (iii) necessita que conservemos a informação pessoal apenas para efeitos de uma ação judicial; ou (iv) estamos em vias de considerar a sua objeção em relação ao processo com base em interesses legítimos.
Oponerse al procesamiento: O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais que se baseie nos nossos interesses legítimos ou no interesse público. Se o fizer, devemos fornecer motivos legítimos convincentes para o tratamento que se anteponham aos seus interesses, direitos e liberdades, a fim de continuar com o tratamento das suas informações pessoais.
Portabilidade de dados: É possível que tenha direito a solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si. Sempre que for possível, forneceremos esta informação em formato CSV ou outro formato legível facilmente por máquina. Também pode ter o direito de solicitar que transfiramos esta informação pessoal para um terceiro.
Eliminação: É possível que tenha direito a solicitar que eliminemos a informação pessoal que temos sobre si em qualquer momento, e tomaremos medidas razoáveis para eliminar a sua informação pessoal dos nossos registos actuais. Se solicitarmos que eliminemos as suas informações pessoais, informar-nos-emos sobre como a eliminação afecta a sua utilização do nosso sítio Web ou produtos e serviços. Poderão existir excepções a este direito por razões legais específicas que, se corresponderem, explicaremos em resposta ao seu pedido. Se rescindir ou eliminar a sua conta, eliminaremos a sua informação pessoal dentro dos 15 dias posteriores à eliminação da sua conta. Tenha em conta que os motores de busca e terceiros semelhantes podem conservar cópias das suas informações pessoais que tenham sido tornadas públicas pelo menos uma vez, como informações de perfil e comentários públicos, mesmo depois de ter eliminado as informações dos nossos serviços ou desativado o seu registo.
Para qualquer dúvida ou pergunta sobre a sua privacidade, pode entrar em contacto connosco utilizando os seguintes dados:
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